完美体育·(中国)官方网站讯（记者王志辉）近日，鸡西市市场监督管理局联合市人社局组织召开了即时配送平台行政指导会。旨在强化行业自律，落实即时配送平台企业的安全责任和社会责任，推动即时配送行业向规范化、标准化、专业化、绿色化方向发展。

会议邀请了鸡西市鸡冠区美团、饿了么等即时配送平台的负责人参加。会上，鸡西市市场监管局和市人社局对保障配送员合法权益提出了明确要求。即时配送平台需切实履行用工主体责任，优化派单机制，完善骑手沟通申诉机制，并建立容错纠错机制，以减少对配送员的过度罚款，保障其合法权益。同时，鼓励平台企业加入在线消费纠纷解决（ODR）机制，推动纠纷源头化解，保护消费者权益。

会议现场   图片来源：鸡西市市场监管局

会议还强调了平台对商家入驻的严格审核。平台需要求商家提供营业执照、食品经营许可证等合法资质，并在平台公示相关信息，确保入驻企业真实可靠。同时，推行行业绿色环保，落实制止餐饮浪费责任，引导餐饮类商户提供“小份菜”、“半份菜”、“小份饭”、拼菜等多样化点餐服务。落实餐饮行业标准与规范，开展反食品浪费宣传教育，鼓励合作商户减少外卖环节一次性塑料制品使用，促进包装减量化。

在会议中，鸡西市市场监管局对即时配送平台企业提出了四点安全责任要求。要建立完善配送管理制度，对配送人员使用电动自行车及蓄电池情况进行登记造册。要强化安全教育培训，提升配送员的安全意识和自我保护能力。要对配送人员使用电动自行车情况开展自查自改，对不合规车辆进行整改。平台需持续压实质量主体责任、安全责任和社会责任，促进即时配送行业高质量发展。

此次会议的召开，标志着鸡西市在推动即时配送行业规范化、标准化、专业化、绿色化方面迈出了坚实的一步。接下来，鸡西市市场监管局将持续跟踪督导企业落实自查自纠，为人民群众创造更加安全、便捷、绿色的即时配送服务环境。