完美体育·(中国)官方网站讯（记者王志辉）近日，第二十二届中国·哈尔滨国际啤酒节胜利闭幕。在此期间，哈尔滨市市场监管局认真贯彻落实黑龙江省委、省政府和哈尔滨市委、市政府及黑龙江省市场监管局关于支持保障啤酒节相关工作部署，充分发挥证照登记、食品安全、特种设备安全、计量监测、价格监管、消费维权等重点监管服务保障职能作用，以“优服务、强监管、保安全”为目标，以“两清单、一承诺”为抓手，以市场监管“一站式”服务为依托，自6月24日从筹备开始持续奋战70个日夜，全面完成了所承担的各项监管服务保障任务。

会议现场    图片来源：哈尔滨市市场监管局

哈尔滨市市场监管局成立了以主要领导挂帅指挥、各分管领导带班巡查、业务处室值班检查为主要模式的啤酒节支持保障工作专班，整合集束食品安全监管、特种设备安全监察、计量监管、价格监管、消费维权等相关职能，建立市、区、所三级联动应急保障机制，明确各级任务分工，细化制定应急预案，选派专人负责应急处置工作。带班领导坚持每天组织监管巡查人员、驻场人员及区局派驻人员，对位于松北啤酒节园区内的重要点位及经营场所进行巡检，统筹调度落实各项服务保障工作。充分发挥市场监管“一站式”服务站的证照登记、公平计量、食品快检、消保维权等功能作用，及时回应企业和消费者合理诉求。

为重点保障啤酒节食品安全，有效维护啤酒节园区经营秩序，哈尔滨市市场监管局相继制定了《啤酒节政务服务中心工作保障方案》《啤酒节带班局领导安排表》《支持保障啤酒节现场人员巡查值班表》和《哈尔滨冰雪大世界食品经营商户食品安全管理规定（试行）》等，进一步明确工作任务、细化措施要求，提升监管效能、实现工作闭环。积极推动餐饮服务“食品安全封签”台账式管理，明确封签标注销售日期，从销售源头杜绝隔夜食品再次售卖情况发生，确保当日食品当日清。实施相关企业诚信经营“红黑榜”公示制度，通过啤酒大篷电子屏幕，实时对问题商户警示告诫，对文明合法商户宣传激励，引导消费者明明白白消费，大力营造合法诚信经营、放心安全消费的良好社会氛围。

哈尔滨国际啤酒节现场    图片来源：哈尔滨市市场监管局

哈尔滨市、区、所三级联动定期召开啤酒节举办方和经营商户参加的行政指导告诫会，指导和提醒告诫企业及商户按要求每天对园区开展自检自查，及时排除风险隐患，第一时间妥善处置消费者诉求。哈尔滨市市场监管局建立“二维码”投诉直达机制，实现消费者维权“码”上见效，当消费者合法权益受到侵害时，通过扫描张贴在餐桌上的投诉直达“二维码”直接进入“一键拨号”形式进行举报投诉，也可直达市场监管“一站式”服务站现场维权，啤酒广场园区内实现“一桌一码”全覆盖，确保了消费纠纷解决在源头、化解在属地，有效避免产生消费舆情。哈尔滨松北区市场监管局积极推行温度执法和智慧监管，通过提示、警示、约谈等行政指导方式，引导企业诚信合法经营，及时处理投诉举报、规范违规行为，确保监管服务保障“全链条、全覆盖、无死角、有温度”。

哈尔滨国际啤酒节从倾心筹备到胜利闭幕历经了70个日夜，哈尔滨市市场监管系统累计出动巡查值班人员1040人次，车辆400余台次，市区两级局领导带班巡查148人次，食品安全监督抽检27个批次、风险监测311个批次，开展食品快检706个批次，下发协助调查函17份，开展特种设备安全监察40余次，规范价格行为70余户次、立案1起，排查旅游广告46条次，推动企业400客诉直达平台17000余件消费类咨询投诉全部办结，召开食品安全提醒告诫会3次、面向商户提出有效建议60余条，依托市场监管“一站式”服务站累计办理证照登记67户、备案117户，上门检秤40余台次，答复消费咨询13800余人次，化解消费争议10余件，发放食品安全封签100000余份，签定食品安全承诺书100余份。