千万粉丝网红“东北雨姐”售卖的红薯粉条被质疑货不对板,引发关注。近日,有网友发布视频称,自己实地探访了“东北雨姐”位于辽宁本溪的拍摄基地,发现屋院内已空无一人,只留下一些破旧的道具,质疑“东北雨姐”已经跑路。对此,“东北雨姐”达人专属客服回应称,“正在处理售后问题,总有莫名其妙的人上门打扰,挺烦的,先搬出去住几天。”
回应塌房跑路:防止打扰搬出去
10月8日,#东北雨姐拍摄基地人去房空#冲上热搜。网红“东北雨姐”删除了其个人主页上的道歉视频,仅保留一份落款为“东北雨姐 2024年9月30日”的声明。国庆假期期间并未更新动态,也没有直播。9月26日,“东北雨姐”发视频回应殴打打假博主及红薯粉条事件,提到红薯粉条无红薯事件,称9月21日就将粉条送检了,如果有质量问题,一定会给大家一个满意的交代。
在“东北雨姐”停更后,有网友发现,“东北雨姐”疑似更换到“东北农村生活”“东北小老板(雨姐家乡日常生活)”等账号更新。记者搜索发现,“东北农村生活”账号内确实是“东北雨姐”及其团队成员的视频内容,也有此前直播片段,但无法确定是否为搬运。
10月9日,“东北雨姐”达人专属客服向记者表示,“正在处理售后,总有莫名其妙的人上门打扰,挺烦的,先搬出去住几天。”对于啥时候恢复更新“目前不清楚”。对于“东北雨姐”塌房的说法,客服表示,“没有,网上谣言特别多,请等待处理完售后之后。”针对红薯粉条的检测情况,上述客服表示,“是市场监管局送检的,目前还在等待检测结果,等官方成分检测结果出来后再定赔偿方案,到时候根据官方规定来。”
红薯粉中有红薯吗?等待检测结果
此前,打假博主“大娃”称在“东北雨姐”直播间购买的粉条经检测未检出红薯基因,引发公众关注。9月23日,涉事产品所属企业负责人回应称,其产品确实含有三分之一的木薯粉,但强调主要是为了调整指标掺入木薯粉。该负责人表示,粉条制作中红薯是不可或缺的原料,占比三分之二,而木薯作为辅助材料被少量添加。但据媒体报道,有视频显示,“东北雨姐”带货时展示的红薯粉条配料表注明:红薯淀粉、饮用水、食用明矾。也即,实际掺杂了木薯的红薯粉条在配料表中却并未标明木薯成分。
9月30日晚,“东北雨姐”抖音账号就近期“红薯粉条被打假”事件发布声明称,第一时间留样产品已送到国标质检部门,暂未检测出红薯粉和木薯粉的成分占比,截至目前的检测结果显示,二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准,顾客可放心食用。
“东北雨姐”解释,原本想等待送检结果和官方质检部门的检测报告出来再回应粉丝及消费者,由于赶上十一假期,官方检测结果不能及时出来。凡是通过“东北雨姐”账号售出的该款红薯粉条,均可以通过订单链接,先行全额退款处理。
据媒体报道,2024年以来“东北雨姐”直播带货红薯粉条共4次,售价约为5斤25元左右,4场直播粉条销售额接近100万元。(张楠)