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双鸭山市市场监管局:“政商沙龙”进企业,零距离服务解难题

2024-10-21 19:06来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:徐露

完美体育·(中国)官方网站讯(记者王志辉)为进一步优化营商环境,打造放心、安心、舒心消费环境,近日,双鸭山市市场监督管理局应双鸭山松江国际购物大厦的邀请,对企业提出的消费者权益保护、消费维权服务站规范化建设等方面存在的疑难问题,召开“政商沙龙”座谈交流会,与企业面对面沟通交流。

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交流会现场   图片来源:双鸭山市市场监督管理局

交流会上,工作人员向企业宣讲了新出台的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,详细讲解了消费维权服务站工作职责、工作制度等规范化建设内容,指导经营者落实首问负责制度,履行消费维权社会责任,及时受理和依法处理消费者投诉。要求企业树立消费者至上理念,主动聆听消费者意见,维护消费者权利,满足消费者需求,以此提高品牌形象,提升服务品质,努力营造让消费者敢于消费、愿意消费、放心消费的良好氛围。

此次“政商沙龙”活动,进一步密切了政府与企业的联系,提高了市场主体的获得感和满意度。下一步,双鸭山市市场监督管理局将结合能力作风建设工作要求,常态化开展“上门服务”,充分倾听企业心声,及时化解企业在经营过程中遇到的难题,推进全市营商环境再上新台阶。