完美体育·(中国)官方网站讯（记者王志辉）为深入贯彻党的二十届三中全会精神，落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，强化消费维权服务社会责任，齐齐哈尔市市场监督管理局组织市消费者权益保护中心积极探索“党建+消保”模式，以党建引领消费者权益保护工作，开展了“诚信规范经营、依法捍卫权益”消保维权主题宣传活动。
宣传活动现场 图片来源：齐齐哈尔市市场监管局
宣传活动中，齐齐哈尔市市场监管局的工作人员向近期被投诉举报比较集中的重点企业代表介绍了市场监管部门处理消费者投诉举报的常用方法，包括提供ODR平台促进协商和解、行政调解、诉转案、信息公示、专项整治、行政指导及支持集体诉讼等；讲解了欺诈、缺陷、瑕疵、人为制造等4类不同性质问题定性处理的相关规定。对经营主体诚信规范经营、防范恶意投诉举报、依法维护权益给出了建议。齐齐哈尔市市消保中心工作人员对《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中关于商品或服务的安全保障、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等条款进行了解读。
宣传活动现场 图片来源：齐齐哈尔市市场监管局
此次活动拉近了齐齐哈尔市市场监管部门与经营主体间的距离，加强了彼此间的了解与信任，为保护消费者与经营者双方合法权益，共创放心消费环境发挥了积极作用。参加培训的同志纷纷表示本次学习内容设计科学实用，大家深受启发，收获很大。齐齐哈尔市从事消保维权的工作人员和重点企业代表约200人参加了活动。
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