一度,以治病、养生的名义,诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”骗局屡见不鲜,严重损害老年人的合法权益。近年来,这些骗局套路手法翻新,利用电商平台、视频直播引流,由线下走向线上,销售更隐蔽,给消费者维权与有关部门监管带来新挑战。
现实中,不管是广告宣传,还是包装标识,抑或是直播平台,均存在夸大宣传保健品具有药物疗效的问题,受害者大都是老龄消费者,导致一些老人患上了“保健品依赖症”,不仅损害了老年人的身心健康,影响了晚年生活的幸福,而且严重侵犯了老年人的合法权益。
可见,线上保健品坑老,亟须监管上线护老。首先,对于销售保健品的电商,有关部门要严格审核其是否具备相应资质,特别是监管部门需加大线上日常监管力度,严厉查处保健品虚假夸大宣传等违法违规问题,情节恶劣的要公开曝光,并依法列入个人失信“黑名单”,加强失信联合惩戒。此外,电商要强化自律,在获得相应资质后宣传介绍保健品时,应该真实、准确地介绍保健品的有关信息,不能宣传含有表示功效、安全性的断言或者保证的内容,不能宣传具有涉及疾病预防、治疗功能的内容,还应主动提示保健品不能代替药物治疗等。(张西流)