“像我这种人,本身就应该承担比别人更多的委屈。”11月20日,距离8月登上央视财经频道《对话》栏目3个月,农夫山泉董事长钟睒睒再次公开发声,回应市场关注,包括网络直播、做绿瓶水、被网暴、农业发展等市场关切的热点问题。但这样的“直言”却引发了网友的激烈热议。
天然水和纯净水
2024年4月底,主打天然水的农夫山泉在时隔24年后重返纯净水赛道,推出了绿瓶纯净水。
据悉,1997年,以浙江千岛湖为水源,第一款农夫山泉包装饮用水上市,直到1999年农夫山泉还在生产纯净水。
2000年,农夫山泉打出“天然水”概念以和其他公司的“纯净水”作出严格区别,并声称“天然水就是自然资源中的水”。当年4月,钟睒睒在千岛湖召开大型新闻发布会。会议上钟睒睒宣布停产纯净水,全部转产天然水后,国内的瓶装水市场才出现了天然饮用水这一新的分类。
重新推出纯净水产品,究竟是临时性策略还是长期性布局引发市场高度关注。钟睒睒回应称,做绿瓶纯净水是为了恢复名誉,让消费者自己选择。他表示,农夫山泉在绿瓶纯净水的推出上非常克制,只做了一个规格,并且一直在控制价格,不准卖贵,目的就是要告诉大家纯净水只值那么多钱。
曾坚称“长期饮用纯净水对人健康无益”的钟睒睒,为何又入局纯净水赛道?
灼识咨询指出,由于饮用纯净水具有生产扩张快、物流成本低及内在质量与健康和安全相关等特点,预计未来五年饮用纯净水仍将保持其突出地位,且预期增长率将高于包装饮用水市场的所有其他细分市场。纯净水的市场规模更加庞大,增长更为迅速。
中国食品产业分析师朱丹蓬认为,农夫山泉需要在天然水外再寻增长点,肯定需要做不同的水种。朱丹蓬指出,此举能让农夫山泉实现“全水种”的运营,从纯净水、天然水再到矿泉水,有利于突破其自身的业绩天花板。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,农夫山泉逐渐意识到,单纯的饮用水生产已经无法满足市场的全部需求。因此,农夫山泉开始积极寻求转型升级,探索更多的业务领域,并于2024年初宣布投资成立一家农业公司,由钟睒睒出任执行董事。
钟睒睒认为,农业是个试金石,因为农业很苦,没有真正感情的人干不了。
交流会上,钟睒睒分享了农夫山泉与赣南脐橙的合作经历,并表示可以通过经济学中的价格牵引理论来解决小规模、精细水果种植的成本和经济价值问题。他强调,仅靠农民单一的知识体系想要发掘农业产业潜力是不够的,需要有新知识体系的人牵头。
“流量”和“污名化”
在这个信息爆炸的时代,财富与责任、流量的善与恶成了公众热议的话题。
钟睒睒谈及今年以来其个人遭遇的“流量”和“污名化”,钟睒睒表示:“不可能任何事情都按照个人意愿去解决,天一直是亮着的,但太阳总有照不到的角落,像我这种人,本身就应该承担比别人更多的委屈。”
钟睒睒指出,有人利用了算法,屏蔽了很多角度来的消息,造成了谣言和恶意解读。他认为,很多恶是人为造成的,尤其是利用科学、科技手段、技术能力造成的恶,比普通人造成的恶要大。
同时,钟睒睒也表示,那些天天在网上骂他的人,其实和他一样都是受害者,他们因为不了解情况,有仇恨,以为资本家赚了他们的钱。他强调,现在需要的是营商环境,要尊重企业家。
农夫山泉在中期报告中表示,上半年业绩一定程度受到互联网谣言影响。
农夫山泉2024年中期业绩显示,2024年上半年,农夫山泉整体营收221.73亿元,同比增长8.4%。
报告期内,公司包装饮用水产品营收较去年同期下降18.3%,饮料产品收益同比增长36.7%,其中茶饮料同比增长59.5%。
财报指出,今年1月和2月,集团瓶装水销售收益较去年同期增长19%,而在网络谣言影响下,上半年包装饮用水产品最终整体收益较去年同期下降18.3%。
针对具体的网暴事件,钟睒睒喊话抖音、今日头条的实际控制人张一鸣,要求其对个人名誉权受到侵害的言论、图片进行撤除,并向其本人及家属道歉。
永远不会做直播带货
在被问及农夫山泉的价格体系时,钟睒睒表示某些电商平台无下限的价格竞争体系,对中国品牌和中国产业是一种巨大伤害。
然而,农夫山泉在今年夏天却掀起了瓶装水市场的“价格战”,并使娃哈哈、怡宝、康师傅等多个品牌的包装饮用水开启优惠促销。
今年4月底,农夫山泉推出绿瓶纯净水,零售价2元/瓶。6月,农夫山泉绿瓶纯净水量贩装在超市的价格低至1元/瓶。进入7月,农夫山泉绿瓶纯净水优惠力度进一步加大,不仅迫使其他几大品牌跟进打起了价格战,线下超市、电商渠道也主动参与进来,继续加大降价力度。
近半年来,9.9元买12瓶农夫山泉纯净水的概率越来越大,逐渐成为常态。
在这个瞬息万变的数字时代,“直播带货”已不仅仅是电商平台的附加功能,它还重新定义了人们的消费习惯。对此,钟睒睒明确表示,他永远不会做直播带货。他认为,“做直播的企业是平面型的,而农夫山泉是垂直型的,他们没有根,我有根,我觉得企业家应该去做更有价值的东西”。
钟睒睒表示,直播带货者只看到了表象,不能确定产品的质量,要做到后者,必须要深入其中(指生产制造环节)。
钟睒睒认为,企业家应该专注于企业的长远发展,而不是短期内的直播带货。“我一直在思考什么是企业家?对企业家的解释有多种多样,企业家首先是一个社会生产力的组织者,他需要去解决问题,他不是直接去参与分配。如果作为一个企业家,你不创造价值,你直接参与分配,这个就是企业家与伪企业家的区别。”