完美体育·(中国)官方网站讯(闫金伟 记者程家武)近年来,随着人民生活水平的提高,消费需求不断提升,消费者维权意识不断提高,12345、12315平台的投诉、举报呈大幅增长态势。为避免矛盾纠纷进入行政、司法渠道,节约行政执法和司法成本,高质量落实消费者权益纠纷多元化解工作,成立濉溪经济开发区人民调解委员会消费纠纷调解工作室。
2024年1月30日开发区管委会副主任孙玉林、县市场监管局党组书记局长吴亮县司法局党组书记局长马跃到开发区市场监管所为消费纠纷调解工作室挂牌 图片来源:经济开发区市场监管所
调解工作室将坚持预防为主、协调联动,充分发挥基层调解组织的作用,实现矛盾纠纷及早发现、及时就地化解,修复受损的社会关系,确保消费者权益纠纷工作取得实效,促进市场环境和社会经济和谐均衡发展。
下一步,消费纠纷调解工作室要充分发挥基层调解组织作用,坚持预防为主,加大消费领域矛盾纠纷化解力度,确保消费者权益纠纷调解工作取得实效。