今年以来,内蒙古自治区呼和浩特市市场监管局聚焦外卖餐饮浪费的突出问题,坚持依法监管和宣传引导相结合,采取有力措施,压实主体责任,坚决制止餐饮浪费。
在落实平台主体责任方面,市市场监管局督促平台优化营销规则和协议规则,在相关App、小程序的餐品展示、订单提交、订单完成等页面显著位置发布提示,提醒消费者适量点餐。鼓励平台健全商家激励机制,推动商家积极开发、提供、推广小份餐品,合理设置餐品起送价格,优化满减凑单机制。督促平台和商家落实主体责任,治理诱导过度消费行为,加强行政指导,引导平台合理确定佣金抽成,倡导平台探索建立对商家的正向引导。
在落实商家主体责任方面,督促商家加强食品采购、储存、加工、供餐动态管理,防止餐饮浪费。引导商家提升餐品质量,结合餐饮质量提升行动积极推广“小份菜”“半份菜”“网络点餐明示食品重量”等内容,在平台页面和自建App、小程序如实展示餐品分量、规格、消费人数建议等信息,发布适量点餐提示。
此外,市市场监管局加大监督检查频次和力度。将制止餐饮浪费纳入餐饮食品安全日常监督检查要点,重点检查平台、商家是否存在提示提醒责任不落实、诱导误导消费者点餐情况,以及线下经营场所是否存在严重浪费食品行为,对存在问题的平台、商家加强行政指导、视情进行约谈、督促及时整改,适时开展“回头看”。持续开展“随机查餐厅”行动。重点检查无堂食外卖商家、网红餐饮商家,对商家食品安全管理人员落实防止餐饮浪费制度情况进行随机抽考,依法向社会公开监督检查和抽考结果。同时,建立制止餐饮浪费“红黑榜”并广泛宣传。将监督检查发现制止餐饮浪费的亮点列入“红榜”,对经过商家自查,仍发现存在问题的列入“黑榜”,定期通过新媒体公开。(祁晓燕)