完美体育·(中国)官方网站讯(张阳阳 记者王再明) 9月5日,内蒙古自治区市场监督管理局就全面推行“体检式监管 服务型执法”召开新闻发布会。党组成员、副局长毛宝锋向大家介绍“体检式监管 服务型执法”的具体情况。
内蒙古自治区政府新闻办新闻发布会现场 张阳阳 摄
毛宝锋介绍,党的二十届三中全会强调要构建高水平社会主义市场经济体制,要求既“放得活”又“管得住”。经营主体是市场经济的“细胞”,如何正确处理执法与服务的关系,通过引导和规范等方式,将关口前移,使广大经营主体少犯错、不犯错,从而合规、健康、快速发展,是市场监管部门始终关注的问题。近年来内蒙古基层市场监管部门充分发挥了与企业、与消费者紧密相连的优势,逐步摸索出了一些服务经营主体、服务经济发展的好的措施和做法。去年,我们在通辽市开展了“体检式监管 服务型执法”试点,围绕创新监管方式、提升监管效能、优化营商环境做出了积极探索。自治区市场监管局在充分调研和归纳基层好的做法基础上,决定在全区市场监管系统全面推行“体检式监管 服务型执法”模式。
毛宝锋说,“体检式监管”就是在市场监管行政执法中通过落实“谁执法 谁普法”责任制、对经营主体开展合规指引、发布违法风险预警提醒等方式,提前发现、预防经营主体生产经营中的风险隐患,指导经营主体及时改正,避免“小错”酿成“大祸”;“服务型执法”就是在坚决守牢安全底线的基础上,强化服务意识,在执法中体现服务,在服务中实施监管,积极为经营主体搭建发展、维权平台,实现监管、执法和服务有机融合。
推行“体检式监管 服务型执法”模式过程中,希望向广大群众重点传递几个理念:一是执法是手段而非目的,执法的目的是让经营主体规范发展,我们将综合运用行政提醒、告诫、约谈、指导、处罚等多样化柔性执法手段,而非简单的“一罚了之”。二是主动靠前服务,通过对经营主体实施全流程、全链条的指导、规范,指导经营主体规避错误,即使犯了错也能明白原因从而不会再犯,让服务跑在监管前,让监管跑在风险前。三是要靶向施治,柔性执法、轻微免罚不是对违法行为一概放任不管,而是要“分而治之”。对大量初次、不知晓、非故意、危害较轻、及时改正的违法行为,要采用“包容审慎”监管原则。对于有明显主观故意、违法情形严重、社会影响恶劣的,要果断亮剑、重拳出击。
毛宝锋还介绍了“体检式监管 服务型执法”模式的具体内容。一是在日常监管阶段,建立常态化沟通机制。通过实施局处长联络机制、“请进来听诤言 沉下去解难题”、“局处长走流程”工作机制,以及开展“市场监管进园区进企业”行动等方式,广泛听取各类经营主体在生产经营过程中遇到的困难和问题,查找办事流程中的问题、堵点,有针对性地优化流程、疏通堵点、解决问题。同时整合市场监管各项职能,主动上门为各类园区中的中小企业送法律、送政策、送服务。
二是在平时检查阶段,做好事前“把脉式”服务。按照执法“无事不扰”和服务“无处不在”的原则,在事前,把预防违法行为发生、服务经济健康发展作为执法的首要任务,推行违法风险预警提醒机制,分析研判重点时段、重点区域、重点领域经营主体的违法共性问题,季节性生产经营易发问题,高频易发违法事项等,有针对性地向社会、行业协会、经营主体发布《违法风险预警提醒书》,强化违法风险防控意识,做到指导在前、服务在前、警示在前。同时,规范涉企执法检查,健全以信用分类为基础的精准监管,构建差异化监管服务模式,减少对企业正常生产经营活动的干扰。
三是在行政执法阶段,做好事中“靶向式”执法。在事中,按照“谁监管、谁指导”原则,落实“谁执法、谁普法”责任,通过行政指导、行政建议等柔性方式,指导经营主体依法经营,主动纠正违法行为,避免机械教条式、简单化“一罚了之”。深化包容审慎监管,对于大量初次、不知晓、非故意、危害较轻、及时改正的违法行为,采用“包容审慎”监管原则,精准适用轻微免罚等清单,减轻企业负担。坚持重违严惩,对造成人民生命财产健康安全危害的、造成严重社会不良影响的行为,我们要果断亮剑、毫不容情,坚决筑牢高质量发展的安全屏障。同时,建立市场监管执法案例库,推动裁量尺度统一,实现“类案同罚”。
四是在执法完成阶段,要做好事后“康复式”回访。建立事后执法回访制度,将案件回访纳入执法必备程序,针对违法行为送政策、送法律、送服务,加强帮扶指导,把行政执法与跟踪服务有机结合,帮助企业找准病灶、祛除病根,最终的目的是扶持企业健康发展。优化信用修复工作流程,实行“承诺制”修复、“加速度”办结等信用修复措施,支持失信企业重塑信用。
毛宝锋最后表示,推行“体检式监管 服务型执法”模式重点是让经营主体有实感、得实惠。制度实施的效果好不好、内容实不实,经营主体最有发言权,推行“体检式监管 服务型执法”模式的目的就是为企业减负、为经营主体服务。这项工作是今年自治区市场监管系统的重要工程之一,将举全系统之力,确保各项政策落得畅、贯得通、行得实。欢迎广大经营者和媒朋友们对我们的工作进行监督,为市场监管工作出主意、想办法、建言献策,共同推动自治区市场监管领域营商环境持续优化,努力为自治区“闯新路、进中游”贡献市场监管力量。