完美体育·(中国)官方网站讯(熊源 马鸣 张念强 记者胡毅)2 月 29 日,记者了解到,抗疫战争打响后,南漳县市场监管局迅速响应,连夜召开部署会、誓师会,层层压实责任,积极宣传引导,狠抓药品、药械稳价保供,加大巡查监管力度,全县 125 家药店监管覆盖 100%、店堂定期消毒 100%、发热人员登记并报告 100%、药店开门营业 100%、药店信息公示 100%,全力保障老百姓的“药盒子”。
会议现场
疫情阻击战役打响后,南漳县市场监管局狠抓政治引领,强化组织保障,该局党组立即成立了党组书记付祖杰、局长周建强任指挥长,分管副局长刘昌虎任组长、药化股为骨干成员的“药品、药械监管”工作领导专班,统筹组织全县市场监管工作。全县市场监管系统实施整体联动、属地管控、分工落实,确保疫情防控期间的医疗用品、药品药械市场监管到位,全力保障人民群众的生命安全和身体健康。
疫情发生后,市场监管部门及时向全县 125 家药店发放了《致全县零售药店的一封信》,要求所有药店坚持开门营业,千方百计保证市场供应,并通过恳谈、发放《倡议书》、宣传单、微信等方式,对辖区药企点对点一对一宣传,大力宣传相关法律法规的要求,督促各药店守法经营,规范服务,严禁借机涨价、虚假宣传、欺诈消费等不行经营行为。
在药店检查
同时,该局督促宣传引导,压实经营者防护责任,严格执行《两问一查一消毒两登记》的规定,对前来购买发热、咳嗽药品的人员主动问清情况,宣传防疫知识,引导有发热、咳嗽症状的市民克服忌病讳医的恐惧心理,主动到医疗机构发热门诊就诊;严格落实员工和顾客的体温监测,对没戴口人员一律不准入店,防止交叉感染;药店室内每天至少两次以上消毒并做好记录。
为规范疫情期间市场秩序,维护市场稳定,自 1 月 27 日以来,该县市场监管系统出动执法人员 2000 余人次,不间断开展市场巡查,以抗流感、抗病毒、清热解毒类药品为重点,检查购进渠道、储存管理、质量安全等情况;以口罩、酒精等药械销售为重点,严查乱涨价、欺诈销售等违法行为;以新型冠状病毒肺炎疫情防治药品、医疗器械广告监测为重点,打击虚假宣传行为。先后督查药店 125 家,立案查处违法经营 5 起。
防疫物资检查
南漳县市场监管局还大力开展价格督查,稳价保供。1 月 26 日,该局向社会发布《关于疫情期间维护防疫用品供应及价格秩序的公告》,要求严格落实明码标价、货签对应制度,禁止哄抬物价,虚假宣传。同时,持续对各药店经营的口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品及相关医疗器械等防疫用品开展价格专项督查。截止目前,经营户 95 户,督促纠正不规范经营行为 3 起,立案查处 1 起。
该局坚持政务值守和 12315 平台双值守制度,从重从快受理和调处消费者投诉,对严重损害消费合法权益的投诉,交由监管执法大队立案查处。疫情防控以来,先后接受群众咨询 600 余人次,调处涉及口罩、消毒液等消费投诉 42 件,发布《落实稳价保质及受理消费者投诉的情况通报》18 期。该局还实施购药登记制度、发烧药品临时下架管制、发热病人排查工作。
为保障疫情期间相关物资供应,该局开通绿色通道,方便组织货源。截至 2 月 26 日,办理市场主体“绿色通道”审批 469 台次,接受群众咨询 652 人次,较好地方便了广大药品经营户货物配送。
该县实行封闭管理后,为满足群众用药需求,该县市场监管部门及时将全县 125 家药店经营地址、联系电话及购买途径等信息向社会进行了公示,老百姓如有用药需求,可采取请社区工作人员、志愿者或者“双报到”工作人员代购;也可自己电话联系沟通,由药店提供送药上门服务。截至目前,全县药店共送药上门 1882 人次,提供代购服务 1268 人次。
疫情期间,及时发布信息、解答群众关切也是南漳县市场监管局的工作重点。该局先后参与全县疫情防控“媒体通气会”6 次,就广大人民群众关切的防疫药品、药械的管控、价格、供应等情况进行了公开解答和回应;同时,通过媒体向社会公示疫情防控期间市场监管《通告》4 期,公示药店、举报案件查处等信息 2 期,做到回应及时、信息透明、接受监督,较好地促进了秩序稳定和疫情防控措施落实。