完美体育·(中国)官方网站讯(牛柄人 张莉) 为扎实推进行风建设“深化拓展年”各项任务落地见效,郑州航空港区市场监管和营商环境局坚持“在服务中强化监管,在监管中优化服务”理念,持之以恒转作风、优服务、提效能,以实际行动持续打造一流营商环境,助力航空港区高质量发展。
一、聚焦审批服务,着力激发市场活力。深化商事制度改革,持续优化市场准入,简化办事流程,实现“企业开办+水电气暖网”一站式报装服务。实行“网上办”“掌上办”“秒批即办”“就近办”,不见面审批,线上办结率达97%以上,“就近办”16项事项下放委托至各基层所办理,提供多点位自助服务,企业开办更加便利。推行告知承诺制和容缺审批模式,已容缺受理审批160余项资料。优化“一件事一次办”办理流程,积极开展“一照多址”改革,为区内企业在营业执照附记备案多个经营场所,已为53家企业办理了“一照多址”事项。内资企业智能登记,新设立企业登记全程零见面、零跑腿、零干预、零成本。截至2024年5月底,航空港区实有经营主体73159户,较2023年底增长3.57%,增长率居全省前列。
二、聚焦文明执法,着力提高监管效能。围绕市场主体发展难点堵点,将服务元素有效融入行政执法全过程,灵活运用约谈告诫、行政指导、责令整改等柔性执法措施,实现精准柔性执法。落实省局自由裁量通则和基准,今年以来适用从轻处罚24件,对无主观故意免予处罚1件。对多批次产品抽样不合格的4家生产经营企业进行风险提示约谈,指导企业规范生产行为,严格把关食品安全。大力推动“双随机、一公开”与信用风险分级分类深度融合,根据企业信用风险分类结果,合理确定、动态调整“双随机、一公开”抽查比例和频次,让监管“无事不扰”、服务“无处不在”,实现“进一次门、查多项事”。
三、聚焦监管为民,着力增进民生福祉。着力推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,面向社会公开征集市场监管领域存在的问题线索。重拳整治电子计价秤“缺斤短两”等问题,为全区7家集贸市场免费配备204台智慧秤,为基层执法人员配备整套标准砝码,严厉打击缺斤短两违法行为,立案查处5起,没收用于违法经营电子计价秤5台,解决人民群众“关键小事”。紧盯民生关切和消费者急难愁盼问题,狠抓食品、药品、重点工业产品、特种设备“三品一特”安全监管,突出规范市场价格、计量、广告等市场秩序,深入开展养老机构收费整治,中高考期间市场价格秩序监督检查,当好消费者权益的“守护者”。畅通消费者投诉举报渠道,对消费投诉做到“接诉即办、快办快结”,确保投诉举报件件有落实、事事有回应。今年以来受理投诉举报2796起,已办结2410起,为消费者挽回损失5.394万元。
四、聚焦队伍建设,着力提升履职能力。加强廉洁教育,把加强行风建设同党纪学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、党风廉政建设等重点工作相结合,多角度、多维度筑牢干部职工廉洁自律防线。加强业务培训,通过专家授课、科长上台等方式,围绕《中华人民共和国公司法》修订后注册登记业务、商业贿赂案件查办、党规党纪教育等主题,开展能力提升大讲堂活动3次。创新开展“法治学习每月测评”,针对日常执法办案疑点难点问题,每月开展微信答题测试活动,潜移默化中以考促学,以学促用,营造浓厚比学赶超氛围。建立市场监管领域重大事故、典型案例分析复盘机制,针对宁夏富洋烧烤店特别重大燃气爆炸事故、“3·15”晚会曝光典型案例等社会热点问题,发布警示分析报告8期,强化机关业务部门“业务指导要精准,监管重点要突出”,借助“机关各科室联系分包基层所”长效机制、重点工作季度清单化提醒等方式,引导教育警示全体人员强化底线思维,提升监管能力,堵塞监管漏洞,守牢安全底线。