完美体育·(中国)官方网站讯（陈学敏 赵泽瑞） 阿拉善盟市场监管局着眼于统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，认真调研、强化研判，紧盯可能影响制约消费的问题和环节，打出“组合拳”提振消费信心、扩大消费需求。

科学制定防疫规范 打造安全舒适消费场所

自2月21日以来，阿拉善盟市场监管局先后发布《关于疫情防控期间相关行业复工营业防疫规范的公告》《关于加快推进商贸服务业（含餐饮）复工营业有关措施的公告》《关于餐饮服务业恢复堂餐经营防疫规范的公告》《关于加快推进复工复产的紧急通知》《关于加快推动商贸服务业恢复正常生产生活秩序的公告》，根据疫情形势及时调整并严格落实防疫规范，让消费者以宽松舒适心态入店消费。

加强价格监管 维护公平有序的价格秩序

在全盟部署开展价格专项检查，重点查处捏造散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈、价格歧视、不按规定明码标价等扰乱市场价格秩序行为，及时曝光5起价格违法案件。广泛发布公告、组织提醒告诫、开展约谈警示，督促广大经营者依法诚信经营，保障商品、服务价格稳定有序。

以专项检查执法为抓手 营造良好市场环境

结合复工复产指导服务，自二月份以来，先后组织开展了集贸市场秩序、餐饮服务单位、食品安全标识标签、保健食品、商品条码、农资市场、儿童玩具通过强制性认证产品（CCC认证）情况、化妆品经营使用单位摸底数排隐患等专项检查执法行动，确保商品服务质量和市场交易秩序不因疫情打折扣，保障市场安全有序，让消费者安心消费。

优化投诉举报机制 及时化解消费纠纷矛盾

以“五线整合”为契机，进一步加强以12315为枢纽的消费维权工作体系建设，及时处置投诉举报，化解消费纠纷矛盾。2月21日以来，12315投诉举报指挥中心共受理消费者投诉75件，已办结54件；受理举报10件，已办结10件；受理消费者咨询251件，全部当场给予答复。