完美体育·(中国)官方网站讯(富成军 赵泽瑞)围绕2022年“共促消费公平”活动主题,兴安盟乌兰浩特市市场监督管理局采取多项措施大力宣传消费者权益保护法律法规、维权途径和消费常识,引导理性消费、加大整治力度、净化消费环境,进一步提高消费者的自我保护能力和消费维权水平。
集中销毁假冒伪劣产品 图片来源于乌兰浩特市市场监管局
过去一年中,兴安盟乌兰浩特市市场监督管理局高度重视消费者权益保护工作,坚持主动作为、及时受理、靶向调节、精准处置,全局通过12315指挥平台、12345社会治理平台和现场接待等渠道共受理消费者投诉举报1877起,为消费者退还主张权益款486.73万元、赔偿款39万元,挽回经济损失686.73万元。
3月初以来,乌兰浩特市市场监督管理局不断强化市场监管和消保维权力度,持续优化营商环境,打造公平公正、文明健康的消费环境,拓宽消费者权益保护工作的社会影响力.
制作展板大力宣传《消费者权益保护法》《知识产权法》《食品安全法》《药品管理法》和3·15“共促消费公平”活动主题的涵义、目标,强化全社会消费公平共识,努力消除消费领域不公平现象和消费歧视,引导节约适度、绿色低碳消费,提高消费者科学维权、理性维权意识。
通过报纸、电视台、自媒体等渠道向社会公布2021年度消费维权典型案例,发布消费警示信息,提醒消费者在接受餐饮、美容、健身、房产中介、物业服务、室内装修、家居家具、预付款服务和商品房销售等十几个行业商品和服务中的“虚假满减”“虚降实涨”等消费陷阱,发布消费预警信息12条,提高消费者自身防范能力。
规范市场秩序,保护消费者合法权益。加强食品安全监管,出动执法人员726人次,检查全市商场、超市、饭店、学校食堂和校外集体配送单位1370家次,要求经营者严格落实食品安全和消费者权益保护责任,对不符合食品安全条件的企业和个体户现场督导、立即整改;强化药品医疗器械监管,出动执法人员80人次,执法车辆25台次,开展疫苗、药品、医疗器械质量安全专项检查和风险隐患排查,维护群众用药用械安全。
集中销毁假冒伪劣产品,共曝光及销毁无证违法经销饮料5421件,300余个品种1200余瓶(袋、盒)超期变质食品,侵犯注册商标专用权餐具672件,伪劣儿童服装60套,假冒伪劣液压油41桶,总货值近6万元。
通过“3·15国际消费者权益日”系列活动,展示了市场监管部门维护消费者合法权益、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的阶段性成果,进一步净化了市场环境和消费环境,营造了崇尚践诺守信、共促消费公平的社会氛围。