整治群众身边不正之风和腐败问题是推动反腐败斗争向基层延伸、向群众身边延伸的具体行动,也是解决群众急难愁盼问题、增强群众获得感的重要抓手。乌审旗市场监督管理局立足部门职能,维护市场秩序,保护消费者权益,促进公平竞争,营造良好的营商环境。
夯实监管责任,加大监管力度。“一把手”和分管领导齐抓共管,夯实行业监管责任,主动担当、积极作为,以集中整治为契机,全面排查本领域群众反映强烈的突出问题,加大对重点行业、重点领域监督检查力度,先后开展了校园食品安全、学生用品质量安全、车用油品质量、烧烤店、夜市摊贩食品安全、特种设备安全、价格、计量器具等专项监督检查。5月份以来,查办产品质量、反不正当竞争、食品安全、价格、广告、医疗器械等领域违法案件57起,已结案15件,罚没款3.92万元。并采用股所联动等方式,集中力量打击了一批典型违法违规案例,形成震慑效应。
畅通投诉举报渠道,及时回应群众关切。一是利用微信公众号,公开征集群众身边不正之风和腐败问题线索,方便群众通过邮箱提交问题线索。并结合行风整治工作,在机关大楼显著位置张贴印有问题线索征集二维码的海报,畅通群众诉求反映渠道。二是组建专门负责处理消费者投诉举报队伍,负责工单受理、派遣、处理、回复等一系列工作,确保群众反映的问题能够得到及时、有效地回应和处理。上半年,共受理各类消费者投诉、举报、咨询及求助527件,已办结518件,办理中9件,响应率100%,解决率99.77%,满意率99.32%,消费争议金额162万元,共为消费者挽回经济损失128.7万元。
强化服务提升,持续优化营商环境。推进“一窗通办”改革,实现了经营主体登记、社保登记、公章刻制、发票申领等涉企事项的集成办理,大大提高了企业的开办效率。实现了企业开办1个环节,即时(0.5天)办结,极大地提升了企业的满意度。便利企业简易注销。对未开业企业和无债权债务企业实行简易注销登记程序,共办理简易注销680户。积极开展“个转企”培育工作。已将20户个体工商户列入“个转企”培育库,转型成功5户。今年以来,新增各类市场主体3058户,其中:各类企业939户,农业专业合作社43户,个体工商户2076户。上半年,深化“放管服”改革工作获得了来自4家企业的锦旗肯定。
以点带面,提升群众满意度。以“市场卫士 服务先锋”党建品牌创建为载体,从首批确定的1个点题整治重点,深挖市场监管领域“四大安全”中存在的其他问题,以点带面,推动整治群众身边不正之风和腐败问题向纵深发展。结合点题整治工作,加快农贸市场升级改造工作,让老百姓可就近采买新鲜实惠的食材。
筑牢防线,提升廉洁自律意识。结合主题党日开展学习《中国共产党纪律处分条例》专题学习3次,围绕“六大纪律”、习近平总书记关于全面加强党的纪律建设的重要论述等内容开展专题研讨1次,支部书记讲纪律党课1次。参观廉政教育基地1次,观看警示教育片2部,召开新任干部任前集体警示教育和酒驾醉驾警示教育会,筑牢拒腐防变防线。