完美体育·(中国)官方网站讯 (陈琼 记者胡毅)为夯实窗口登记人员业务素质和服务能力,着力提升登记注册工作规范化、标准化、便利化水平,强化乡镇(街道)窗口队伍建设,5月20日至22日,湖北省咸宁市咸安区市场监督管理局机关纪委与登记注册与许可股业务骨干一起下沉到各市场监管所督导登记注册与行政许可工作。
图片来源:咸安区市场监管局
督导组采取查阅系统、抽查档案、现场交流、实践操作相结合的方式,先后深入13个基层监管所,全面了解注册许可、档案归档、个体工商户分型分类、“全域通办”、个体工商户“问情服务”、小微企业党建等重点事项落实情况,对督导发现的问题认真记录、及时反馈、督促整改。同时对审批工作人员在沟通协调能力以及工作状态等方面提出了具体要求,并针对系统操作中存在的受理业务问题进行了现场交流。
此次督导,涵盖内容丰富,督导深入细致,反馈问题具体全面,为13个基层监管所找出了登记注册与许可工作的短板弱项、理清了工作思路,并拟写了专题督查通报,为进一步加强辖区基层窗口建设,提升登记人员自身综合业务素质,做好登记注册与许可工作奠定了基础。
下一步,咸安区市场监管局将以此次督导为契机,紧盯短板弱项问题抓整改,聚焦重点问题抓落实,进一步加强业务股室对监管所的业务指导和工作联系,形成工作合力,共同推进乡镇(街道)窗口工作建设,全面提升窗口人员政务服务能力,不断优化营商环境。