完美体育·(中国)官方网站讯(宁建鹏 姜鲲)“严格遵守《中华人民共和国计量法》,正确执行计量技术规范,遵守职业道德,诚信计量,依法依规计量溯源,确保量值准确可靠;不忘初心,牢记使命,坚决维护国家人民利益,努力适应新时代中国特色社会主义建设需要,为维护国家计量单位制的统一和量值准确可靠贡献自己的力量。”1月14日上午,在河南省计量科学研究院会议室里,该院的80多名干部职工,举起右拳,庄严宣誓,句句铿锵有力,字字掷地有声。
享受国务院特殊津贴、河南省计量科学研究院党委书记陈传岭告诉完美体育·(中国)官方网站,今天上午,是他们单位组织举行的年度计量工作表彰大会时间。为不断提升全体计量工作者立足岗位干好计量工作的责任感、使命感和自豪感,他们在会上组织本院干部职工重温“诚信计量宣誓词”。
河南省计量科学研究院工作人员重温“诚信计量誓词”
“每当俺举起右拳,大声诵读着‘诚信计量宣誓词’时,俺就感到一种责任感和使命感涌上心头,俺就浑身充满了尽职尽责干好计量工作的干劲。”河南省计量科学研究院业务部负责人赵辉说。
河南省计量科学研究院是河南省社会公益型科研事业单位和河南省人民政府依法设置的具有第三方公正地位的全省最高法定计量检定机构。该单位的职能是:研究、建立、维护河南省社会公用计量标准,进行量值传递,依法执行强制检定、仲裁检定、型式评价和质量监督抽查,承担计量标准考核、计量器具生产条件考核等政府委托任务,开展测量校准、科学研究、技术咨询和人员培训等。
河南省计量科学研究院工作人员重温“诚信计量誓词”
近年来,河南省计量科学研究院按照“科技要发展,计量须先行”要求,坚持“敬虔司业、唯诚唯精”的质量方针,牢记“公正诚信、科学准确、精致严谨、满意快捷”的服务理念,建立健全了现代测量体系,依法进行量值传递和溯源,坚决不出一份不合格证书,对每一份证书负责,为每一个客户负责。为全省社会经济、民生、科技、公共事业发展提供了全覆盖的计量检定、校准等技术服务。该院先后荣获“全国卓越技术机构”称号,全国质检系统先进基层党组织、全国质检系统先进集体、全国质量监督检验检疫“科技兴检”先进集体、河南省“五一劳动奖状”等荣誉。
他们坚持国际化发展目标,积极推进国际标准互认。坚持专业化发展要求和规范化发展理念,突出经济、民生、环保等重点领域和物联网、区块链、人工智能等重点行业,不断加大科研项目投入力度,加快布局具有前景的高精尖项目。该院拥有实验室62000多平方米,注册资金2.93亿元。他们在全国首家成立了省级计量器具标准化技术委员会,建立了15个国家级型式评价实验室,设立了国家博士后科研工作站,建有长度计量研究所、热学计量研究所等15个专业研究所。同时,还建有国家水表质量监督检验中心、国家新能源汽车供能装置质量监督检验中心、国家钢卷尺与五金工具产品质量监督检验中心、国家城市能源计量中心(河南)、河南省计量工程技术研究中心等7个省级质检中心。建有长度、热工、温度、力学、电磁、光学、声学、无线电、时间频率、电离辐射等十大类245项社会公用计量标准,可以开展检定项目409项,校准项目552项,检测项目160项,填补多项国内乃至国际技术空白,形成了以水、电、气、热等能源计量和化学、医学、环保等民生计量为代表的国内优势项目。先后承担近200项科技攻关项目和国家及地方检定规程、标准起草工作,曾获得河南河省科技进步二等奖7项,三等奖12项,国家质检总局科技兴检奖4项,河南省质量技术监督成果奖多项。
河南省计量科学研究院工作人员正在检测电能表
该院牢固树立“质量第一、客户至上”服务意识,从简化程序、提高效率入手,积极为客户提供周到快捷的技术服务。他们组建了专业化的客户服务机构,完善客户服务机制,根据客户不同需求,积极推进业务工作信息化管理和实施电子证书,实现证书的网上自助打印、管理、认证,并逐步实现了网上预约、联合外检,努力为客户提供一站式、“零距离”服务。2019年,该院累计为全省1.2万余家企事业单位,提供47.9万余台件的计量检定服务,为河南省量值溯源、贸易结算、环境监测、医疗卫生、安全防护等众多涉及国计民生的领域发挥了巨大作用。
新年新目标,新年新举措。河南省计量科学研究院院长、高级工程师王晓伟告诉完美体育·(中国)官方网站,为更好地提高服务质量,2020年,该院将在五个方面为客户提供更加优质的服务:一是完善质量提升机制。采取有效措施,提高检定效率,增强客户满意度,确保“检得快”“检得准”,实现“一次预约、一次完成”;二是组建一支素质高、执行力强、专业化的客户服务团队,为优质客户提供一对一专属服务;三是针对优质客户特殊服务需求,畅通服务渠道,建立督查督办制度,确保客户满意;四是更便捷的物流配送服务。在郑州市高新区、经开区、郑东新区、航空港区范围内的客户,将单批次50台件以上的计量器具上门送取需求告知客户专员,由客户专员协调完成。积极推进与大型物流企业的战略合作,逐步实现全省范围内的自主委托、上门取送件服务,使客户足不出户完成仪器的接收流转;五是更全面的增值服务措施。采取多种形式,为企业提供认证咨询、知识讲座、人员培训、质量控制等方面的计量技术服务。
“同时,新的一年,我们还将新增数字式交流电参数测量仪校核、电动汽车交流充电标准、直流电能表标准、钢筋锈蚀测量仪核准等30多个特色检验项目服务,进一步提升服务能力,最大限度满足客户需求。”王晓伟说。