完美体育·(中国)官方网站讯（确山县市场监督管理局 李永君）“你们市场监管局开展的‘3·15’国际消费者权益日宣传活动太给力了，这下我们日常消费就更加放心了，希望你们监管部门经常开展消费者维权宣传活动，天天‘3·15’……”，"3·15"国际消费者权益日宣传活动，确山县智慧农商城分会场公平秤复秤台前，张先生面对河南省驻马店市确山县市场监管局工作人员如是说。这是确山县市场监管局3月15日当天开展的“3·15”国际消费者权益日宣传活动中的掠影。

领导高度重视，强化组织保障。确山县市场监管局高度重视“3·15”国际消费者权益日宣传活动，成立领导小组，印发工作方案，局主要负责人多次召开专题会议安排部署“3·15”国际消费者权益日宣传活动，强调将宣传活动作为检验市场监管工作成效的平台，作为展示确山县市场监管局执法队伍良好形象的载体，作为强化经营者责任意识，引导消费提高消费者自我保护意识的重要举措抓紧抓好抓出实效。

实施县乡联动，确保同步推进。3月15日，县市场监管局、县消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”消费维权年主题，在县靖宇广场组织开展了消费者权益保护日大型宣传活动，19家单位和企业参加了活动。

县委副书记、县长蒋贵印，县委常委、统战部部长夏卫刚，县人大常委会党组副书记、县工会主席刘凤鸣，县政府党组成员朱占迎，县政协副主席龚晓润等县领导亲临现场指导调研。

活动设置了消费咨询台、菜市场公平秤投诉点、老乐山旅游投诉站点、法律知识展板，展示了酒类、农资、日用品、家用电器等多种假冒伪劣商品。

工作人员向过往群众散发了宣传资料，讲解了识假辨假、维权途径等知识，并现场接受群众咨询和投诉。

13个镇办市场监管所当日在各自辖区主街道通过悬挂条幅、设置宣传版面、摆放咨询台等方式按照县局要求同时推进宣传活动。

据不完全统计，当日宣传活动共设置消费咨询台30个、受理投诉台30个、摆放法律知识展板60块。悬挂宣传条幅60余条，散发各种宣传单（本）12000余份，发放印有消法知识内容围裙2000条、手提袋2000个，现场接受群众咨询500余人次，当场受理并解决投诉3起。

发动商户参与，扩大舆论影响。县市场监管局调动社会力量积极参与宣传活动，除了出动执法人员在指定位置集中开展宣传活动外，还在城区福旺旺、爱家、西亚超市以及13个镇办大中型超市利用液晶显示屏连续播放“提振消费信心”的宣传海报和科普小视频，为宣传活动营造起浓厚的舆论氛围。

狠抓执法抽检，保障消费安全。县市场监管局将执法抽检与宣传活动相结合。在宣传活动中，县市场监管局执法人员同步开展了食品质量安全抽检工作，督促企业落实主体责任，保障公众饮食安全。

强化值班值守，保护合法权益。县市场监管局12315热线带班领导、值班人员24小时全员值守，对群众举报的商品质量违法行为及时进行核查，做到第一时间依法处理。努力做到件件有落实、事事有回应，高效快捷处理各类投诉。实行24小时舆情监测处置，紧盯网民投诉，做好正向引导。同时，成立应急处置小分队，保持通讯24小时通畅，对群众举报投诉案件做到及时处理，全力以赴做好消费者合法权益保护工作。