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厦门翔安一火锅店强制收取餐位费被立案调查

2024-01-10 15:58来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:张玥玥



完美体育·(中国)官方网站讯(林雅梅 记者陈家华)近日,厦门市翔安区市场监管局接到消费者反映某火锅店对用餐人员收取餐位费,执法人员立即开展调查。经查实,该火锅店对到店消费的顾客以每位6元的标准收取餐位调料费,且小程序下单界面该项为自动必选,无法删除。该火锅店强制收取餐位调料费的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,翔安区市场监管局已依法对其立案查处。

随即,翔安区市场监管局通过线上线下相结合模式组织开展“禁收餐位费”专项行动。一方面,通过微信群进行普法宣传;另一方面,突击对辖区中大型餐饮服务单位进行检查,检查发现部分经营户仍存在违规收取“餐位费”的行为,翔安区市场监管局均依法立案调查。在开展监管执法的同时,执法人员提醒商家要落实好文明餐桌工作,倡导使用公筷公勺,杜绝餐饮浪费。

年末将至,在外聚餐增多,翔安区市场监管局提醒广大消费者:在外就餐时,对类似收费服务有自主选择权,如遇商家强制消费,可勇敢说“不”,或向有关部门投诉协商解决。接下来,翔安区市场监管局也将继续加强监管,切实保障消费者相关合法权益。