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四川省召开“3.15”消费维权新闻通报会

2019-07-05 08:29来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:陈瑷

3月11日上午,四川省市场监督管理局和省消委会联合举办了“3.15”消费维权新闻通报会。针对2018年全省消费维权工作情况、2019年消费维权工作重点以及2019年“3.15”期间的活动安排,四川省市场监督管理局副局长孙强发表了重要讲话。

孙强介绍,过去的一年中,省市监局以党的十九大精神为统领,全面贯彻落实习近平总书记来川视察重要讲话精神,在省委、省政府的坚强领导下,围绕净化消费环境、提升消费信心、促进消费升级等方面做了大量工作,取得积极成效,消费者满意度和获得感进一步提升。2018年,全省12315平台共受理消费者投诉12.5万件,涉及争议金额3.4亿元,调解成功率99.1%,为消费者挽回损失1.4亿元。

在新的一年中,省市监局将会以“四个最严”为要求,严守食品、重要工业产品质量、特种设备三大安全底线。突出“三大安全”强化市场监管,营造安全放心的市场消费环境。开展2019年网剑专项行动,集中治理虚假宣传、违规促销、侵权仿冒等网络违法问题。同时,实施“质量强省”战略提升产品和服务水平,满足消费者对更美好生活的向往。充分发挥消委组织协同共治平台作用,建立健全消费领域信用体系。

孙强指出,2019年是新中国成立70周年的喜庆之年,是决胜全面建成小康社会的冲刺之年,是全面贯彻省委十一届三次、四次全会决策部署的落实之年。今年正值《消费者权益保护法》新修订后实施五周年,3月15日当天,四川省将召开2019年四川省纪念“3•15国际消费者权益日”座谈会,发布2018年度四川消费者满意度指数报告。同时,还将开展系列活动,为广大消费者营造隆重热烈的节日氛围。

孙强表示,合理合法的保护消费者权益是全社会的共同责任,市监局将坚持以人民为中心的发展思想,切实履行法定职责,进一步维护好广大消费者的合法权益。聚焦四川省高质量发展,积极发挥机构改革优势,力促消费生产循环更加顺畅、消费结构更加优化、消费环境更加安全放心。

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