完美体育·(中国)官方网站讯(记者程伯全)近日,记者从屏山县市场监督管理局了解到,为营造放心舒心消费环境,激发消费活力,今年以来,屏山县市场监管局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,致力建设放心舒心消费环境,抓好消费维权等工作,促进地方经济持续向好。
开展排查整治 图片来源:屏山市场监管局
该局依托12315、12345等渠道,及时受理处置各类消费投诉、举报,做到“群众无小事”“件件有落实、诉求有回音”;利用微信公众号等渠道发布“春节”“五一”、中高考食品安全消费提示、谨防预付卡变成“吞钱”卡、如何防范养老诈骗等消费警示,提醒消费者防范各类消费陷阱;利用12315平台,做好投诉信息普通全量公示并落实重点经营者投诉信息公示工作,有效净化市场环境。截至目前,该局共发布消费警示25期,受理处置各类投诉、举报355件,调解消费纠纷148件,为消费者挽回经济损失16万余元,投诉信息公示率达98%以上,重点经营者投诉信息公示2期。
畅通投诉渠道 图片来源:屏山县市场监管局
下一步,屏山县市场监管局将继续围绕职能职责,切实保护消费者权益,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,助推高质量发展迈出坚实步伐。