完美体育·(中国)官方网站讯（许川 记者程伯全）近日，记者从威远县市场监督管理局了解到，自今年3月以来，威远县市场监管局在全县范围内开展了为期半年的“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，严厉打击当前侵害消费者权益突出违法行为，切实维护消费者合法权益。
“我局坚持以问题为导向，充分利用12345热线、全国12315平台数据集成功能强化数据研判，结合日常监管、检查走访等多渠道分析侵害消费者权益易发、多发、高发行业。”县市场监管局相关负责人介绍，目前，该局牵头召开守护消费推进会议3次，建立5项工作机制，确定4个工作小组，重点聚焦旅游住宿、教育培训、网络购物、装饰装修、侵害消费者个人信息等5个行业领域，做到有的放矢，精准维护消费者权益。
专项执法行动期间，该局依托“法律七进”“3·15”“世界计量日”等活动广泛开展普法宣传，增强消费者维权意识和经营者守法经营意识；畅通消费维权渠道，及时受理和处理消费者投诉，并通过政府官网、电话热线、舆情热点、维权站点等多种途径收集侵害消费者权益违法线索。截至目前，开展各类宣传活动5次，行政约谈经营主体3家次，处理消费投诉举报270余件，为消费者挽回损失0.38万元。
同时，该局还将“守护消费”专项执法行动融入“铁拳”“春雷”行动中，统筹推进执法办案与日常监管；加强与住建、商务等部门协作，形成执法合力，针对利用格式条款侵害消费者合法权益、侵害消费者个人信息等五类侵害消费者权益突出的违法行为进行重点打击。目前共开展联合检查1次，检查经营单位150余家次，发现并立即整改问题1个，发现违法线索1条，立案查处1起。
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