本报讯 赵永恒 记者黄官国 发自上海 为迎接“3·15国际消费者权益日”，3月14日、15日，上海“12345”市民服务热线携手市区两级市场监督管理部门，首次开展“市场监管局局长接热线”行动。8名市、区市场监管局负责人在12345热线接听市民相关投诉，现场协调解决消费纠纷和消费难题。
3月14日，上海市市场监督管理局副局长胡浩率先接通热线，现场解答、受理市民的咨询、投诉事项。14日、15日两天内，每天上午9:30-11:30，下午14:00-16:00，有7个区的市场监管局负责人轮番值守热线。
3月14日上午和下午，分别是上海市市场监督管理局、浦东新区市场监督管理局、闵行区市场监督管理局和松江区市场监督管理局。3月15日上午和下午分别是徐汇区市场监督管理局、虹口区市场监督管理局、黄浦区市场监督管理局和静安区市场监督管理局。
活动期间，记者将对市民呼声最为强烈的问题予以跟踪、调查，督促职能部门整改、及时查处。同时也鼓励公众踊跃来电，举报各种市场经营乱象，积极建言献策。
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