完美体育·(中国)官方网站讯（延明泽 王玉鹏）为隆重纪念“3•15”国际消费者权益日,积极做好疫情防控期间消费者权益保护工作,充分发挥市场监管工作职能，榆树市市场监督管理局开展2021年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。

宣发现场

认真开展“3·15”“线上”宣传活动。2021年“3·15”国际消费者权益日宣传活动以“线上”为主阵地，通过微信、微信公众号、电子屏等新以多种形式开展普法宣传及疫情防控法治宣传。此次活动以《消法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《吉林省消费者权益保护条例》等与广大消费者密切相关的法律法规做为宣传重点，提升消费者自我保护意识；以疫情期间消费者反映集中的商品价格、防护用品质量等为热点问题，跟踪报道处置情况；以系统体制改革、营商环境、放管服等措施为工作成果，进行系列报道，用数据回应产品质量焦点问题，用结果督促市场主体履职尽责。

积极开展疫情期间消费维权工作。充分发挥12315投诉举报作用,畅通维权渠道,积极受理办理疫情防控“3·15”期间消费者投诉举报工作，力争把消费纠纷解决在企业，化解在基层。对涉及消费侵权的违法行为加大处罚力度，切实达到震慑警示作用,及时发布疫情防控知识,引导广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。

持续开展放心消费创建工作。发挥放心消费创建示范主体的引领作用，影响、带动其他经营者积极参与放心消费创建活动，为消费者提供优质、安全的商品和服务；推动建立赔偿先付、无理由退货的诚信经营管理制度，完善消费者权益保护机制；组织开展创建“回头看”工作，充分发挥社会监督、消费者监督、舆论监督的积极作用，营造良好的市场正向生态，不断将放心消费创建工作引向深入。

截止3月15日，榆树市市场监督管理局共出动执法人员52人次，执法车辆16台次，悬挂宣传条幅18个，制作LED宣传屏6个，发放宣传手册2100本，张贴宣传海报400张，利用本局工作号、工作微信群、榆树市信息港等媒体发布信息4条，受理消费者投诉8件，全部妥善解决。