完美体育·(中国)官方网站讯(长春市市场监督管理局朝阳分局 宋雨濛) “五一”假期如约而至,住宿、饮食、购物、娱乐等消费需求集中释放。为确保“五一”节日期间市场安全,守护放心、舒心、安心的消费环境,连日来,长春市市场监督管理局朝阳分局提前行动,抓住重点,从食品安全、价格监督、安全生产监管及放心消费等多个方面,全方位加强市场监管,切实维护人民群众的切身利益。
“五一”假期期间,朝阳分局保证投诉举报渠道畅通。据了解,对于食品安全、假冒伪劣、价格纠纷、特种设备安全等重点领域、重点行业的投诉举报,朝阳分局将高度重视,做到迅速行动、及时受理、即刻反馈。并通过张贴海报、发布提示函等方式提示消费者如遇消费纠纷、侵害消费者权益等情况,可通过全国12315网络平台、微信小程序、12315电话等方式进行投诉举报,维护自身合法权益。朝阳分局持续加强对ODR企业用户的动态管理,通过“一对一”监管微信工作群督促经营者充分发挥消费维权主体作用,及时处理消费投诉,将消费纠纷化解在源头、解决在一线。同时,鼓励广大消费者通过在线消费纠纷解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。
节前,朝阳分局持续开展了食品药品、特种设备以及市场价格秩序等专项检查行动,旨在压实经营者主体责任,全面排查风险隐患。并加强对旅游景区、商场超市及集贸市场、大型餐饮单位等人流量大、消费量大的重点场所检查,从食材采购、进货查验、烹饪加工、餐具消毒等重点环节入手,通过现场检查,及时发现风险隐患,并严格整改要求。朝阳分局组织开展大型游乐设施专项排查整治工作,全面摸排辖区“悬崖秋千”设备设施,强化落实大型游乐设施安全监管,全力保障人民群众游乐安全。同时,加强了节假日值班值守和应急处置机制,确保能够迅速应对各种突发情况,全力维护稳定的消费环境。