近年来,新业态行业蓬勃发展,以网约配送员为代表的新就业形态群体也随之发展壮大。道里区“小个专”综合党委积极应对新业态、新就业群体党建工作中面临的“党员发展难、阵地构建难、作用发挥难”等挑战,创新性地打造“滨滨有礼”网约配送员群体特色党建品牌,精心挑选并培训合格30位网约配送员,赋予他们“网约配送义务监督员”这一新身份,积极投身基层社会治理。这不仅为网约配送员提供了一个展现自我、实现价值的平台,更为道里区党建高质量发展注入了新的活力。
夯实党建基础 实现“两个覆盖”
“自从‘小个专’党建指导站设立之后,我们党员终于有了落脚点,渴望向党组织靠拢的外卖员也找到了正确方向。在党建指导站的引领下,整个外卖团队的综合素质逐步提升,骑手们更加注重形象和礼貌,呈现出良好的精神风貌。”在近日的座谈会上,哈尔滨百腾企业负责人肖鹏说道。
随着网约配送行业规模不断壮大,从业人员数量持续上升,加强该领域党组织覆盖的重要性愈发凸显。道里区勇立潮头,打造了19个“六有”标准化建设的党建指导站,为新业态、新就业群体的健康发展提供坚强组织保障。通过开展“找党员、亮身份”活动,常态化走访摸排“小个专”群体党员情况,密切关注网约配送员群体动态。组织开展“支部书记讲党课”、主题党日等活动,让党员们感受到参与感,将党建学习落在实处。此外,在党建指导员的宣传推动下,将更多的群众和共青团员调动起来,加强网约配送员党员队伍建设,让更多骑手融入党组织。
心系骑手冷暖 开展精准服务
针对网约配送群体“用餐难、用电难、用水难、休息难、避雨难”等问题,道里区多措并举,帮助新就业群体解决急难愁盼问题,把他们吸引过来、组织起来、稳固下来。按照“资源共享、就近就便”原则,道里区在社区党群服务中心打造了160个“暖蜂驿站”,提供临时用餐休息、厕所开放、手机充电、热水供应等“6+N”服务。在重大节日期间,道里区为奋战在一线的网约配送员组织多种活动,在端午节期间组织举办包粽子、过年期间话家常,以缓解网约配送员的乡愁;在冬季则为200余名网约配送员送上“暖心大礼包”,让他们在寒冷的冬日感受到温暖;在夏日提供绿豆汤、藿香正气水等解暑用品,及时将党的关心关爱传递给网约配送群体。一位网约配送员在活动现场感慨:“党对我们外卖员的扶持与帮助,让我们切实感受到了家的温暖。”
强化引导激励 凝聚新生动力
“我们每天走街串巷,更容易发现卫生死角、公共设施损坏等情况,前两天有一排共享单车存在乱停乱放的问题,通过拍照上传的方式,很快得到了解决。”这位网约配送员已被聘用为兼职网格员一年了,他在讲述时十分激动自豪。
道里区积极探索新业态、新就业群体党建方法路径,抓住网约配送员地熟、人熟、情况熟的独特优势,发挥“移动探头”的实践作用。一是实时监督,引导网约配送员化身“流动拍摄员”。实时反馈消防安全隐患、餐饮业食品安全问题、重大紧急情况等信息。截至目前,已接收并及时处理1300余条反馈信息。二是传递温暖,引导网约配送员化身“流动帮扶员”。积极鼓励网约配送群体参与“小广告”清理、帮扶孤寡老人、勇于救人救火等社会事务。三是全面普法,引导网约配送员化身“流动宣讲员”。鼓励网约配送群体主动参与食品药品相关法律法规宣传、垃圾分类倡导、文明城市创建等活动。
选树先进典型 发挥哨兵作用
“我当时就想失主丢了手机一定很着急,送完手中的订单就停止接单了。我送外卖时间自由,骑电动车个把小时就能送到,在联系上失主后,我就把手机给送了过去。当时失主要给我现金奖励,我拒绝了,助人为乐是中华民族的传统美德,我们谁捡到都会这样做,损失点接单时间也值得!”骑手刘宇飞为冬季前来旅游的旅客寻回手机时这样说。
网约配送员等新业态、新就业群体在保民生、稳经济、促发展等方面发挥着至关重要的作用。更多的典型成为网约配送员群体中广为传播的事例,“以点带面”,越来越多的好人好事涌现出来。骑手冷静宇及时发现送餐对象身体不适,立即报警,协助送医治疗;骑手孙铭昊看到路边老人倒地不起,用培训学到的心肺复苏知识成功挽救生命。道里区“小个专”综合党委广泛收集上述优秀典型事例,在三会一课、党委书记讲党课等活动中,通过对闪光人物、典型事迹深入挖掘、广泛宣传,汇聚起学习榜样、争做榜样的强大力量,让更多骑手热心公益、参与基层治理。并评选出年度“最美外卖骑手”和“最称职监督员”,带动新业态、新就业群体形成立足岗位、服务社会的良好风尚,为基层治理贡献出新力量。