完美体育·(中国)官方网站讯(谭妮妮) 新冠肺炎疫情暴发以来,黑龙江宁安市市场监管局贯彻落实习主席企业开复工重要讲话及省、市开复工文件精神,从切实保障基本民生、保障主副食品供应出发,采取“网上办、预约办、窗口办、延后办”等人性化方式,做到线下窗口、线上服务相结合,积极为食品企业复工复产服务,既为疫情防控提供更好生活保障,又切实维护正常经济社会秩序。
公布服务电话,提供“高质量”业务指导
为保障疫情期间企业办事顺畅,遇到问题能及时得到解决,该局行政审批服务窗口及时对接市政务服务中心,提供3个业务咨询移动电话号码,安排业务熟练人员24小时接听,同时为企业提供微信咨询服务,及时提供详细业务流程图、截图演示、远程指导,帮助企业顺利完成线上申报,实行“非接触”业务指导。向食品企业积极宣传《市场监管总局、国家药监局、国家知识产权局支持复工复产十条》,尤其是宣传延长行政许可期限有关规定,打消企业办事人员心中疑虑,让他们吃下“定心丸”。对在疫情防控期间营业执照登记事项发生变化又不能及时办理变更登记的,延期至疫情解除之后一个月内办理。对因疫情影响未能按时办理工业产品生产许可证换证导致许可证书过期的生产企业,可办理许可证延期,待疫情解除后再行提交延期申请。对食品生产、经营许可证到期的,有效期可顺延至当地疫情解除。
简化办理流程,推行“不见面”行政审批
自从市政务服务中心暂停办事大厅窗口业务受理全面推行政务服务“网上办、掌上办”以来,该局行政审批服务窗口仍每天轮班值守大厅,安排人员及时审批网上业务,保证业务不堆积、不拖延,持续为食品及其他企业复工复产做好准备。实行不见面审批,对企业暂时无法提交的申请材料采取容缺受理机制,及时助力食品企业等复工复产,做到人员不见面、审批不停断、服务不降质。指导13家大中型超市开通网络平台销售和电话团购,助力销售。截至目前,疫情期间新办理个体工商户执照116户、注销48户;新办理食品生产经营类公司(分公司)等执照37户、变更登记47户、注销登记20户;核发餐饮经营许可证、食品流通许可证等21个;审批餐饮服务单位开通网络订餐63家;接听咨询电话126次。
开辟绿色通道,服务食品企业开复工
对食品生产经营等企业,实行特事特办、即报即办、当天打印出照。2月8日元宵节,鑫鹏肉业有限公司、昕荣农业开发有限公司两家食品加工企业因开复工贷款需要出具手续,企业电话联系登记注册股同志,工作人员第一时间赶到大厅当天办结,企业当天就收到了银行贷款,真正化解了企业开复工的燃眉之急;10家食品生产加工小作坊需要开复工微信和电话提出申请,该局第一时间派人现场审核,检查和检验生产锅炉、压力容器的安全,确保企业正常生产;为解决疫情期间牡丹江周边消毒酒精购买难的问题,该局大胆举措、科学分析、多方论证,为镜泊湖农业开发有限公司、昕荣农业开发有限公司高效开通商标、抽检等绿色通道,使企业生产的75%消毒酒精500吨,迅速投放牡丹江市场,为25万户家庭、75万人解决了应用之急。