完美体育·(中国)官方网站讯(陈成 查泽潋 记者程家武)为持续推进食品安全“两个责任”落实落细,安徽省滁州市天长市市场监管局积极运用“互联网+”信息化手段,探索开发了落实食品安全主体责任微信小程序,助推《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》常态化、精细化、长效化,跑出落实食品安全“两个责任”加速度。
聚焦“人性化”高效模式
小程序集商户自检、规章解读、常见问题于一体,旨在为商户提供线上线下紧密结合的智慧自检工作,创造更好的食品安全监管环境。截至目前,“天市场通”平台已导入食品许可备案信息共计9000户,商户只需进行注册绑定,即可开始自检流程。针对部分食品经营主体反映检查项繁杂容易遗漏的问题,小程序开发了“一键通过”等自检方式。针对“日管控”重点集中的问题,小程序利用大数据自动记录经营主体“日管控”重点,智能生成内容,用户只需核对确认即可。“天市场通”小程序减少了重复操作,节约了资源,大大提高了食品生产经营者的主动性、积极性和配合性。
探索“自动化”智慧模型
为防止食品生产经营主体忘记填写自检表,“天市场通”小程序开发了自动提醒功能,探索打造“1+2+3”日管控、周排查、月调度智慧监管模型,即每日提醒1次食品经营主体,开展“日管控”;每周三和每周日提醒2次食品经营主体,开展“周排查”;每月10日、20日、30日提醒3次食品经营主体,开展“月调度”。通过自动提醒积极引导食品生产经营主体按期开展自查工作,发现并排查风险隐患,自觉建立健全科学的食品安全管理体系。
建立“远程控”监管方式
“天市场通”小程序不仅设置了经营户端口,也设置了监管端口。市场监管人员可利用监管端口登入小程序,通过后台查看各类食品生产经营主体“日管控、周排查、月调度”工作完成情况,还可通过关键词检索查看特定企业的不合格项及后续整改情况,方便针对不同主体实行分类监管,靶向施策,真正实现“远程监控”。对于自检合格率较高、能按时按质完成工作的企业减少检查频次,做到“无事不扰”;对于未能按时完成自检、自检不合格项较多的企业增加检查频次,积极给予指导,提高监管的准确化、精细化程度。
形成“面对面”互动氛围
为更好地指导食品生产经营主体规范使用小程序,天长市市场监管局采取“线上学”+“线下习”的培训方式。制作小视频《天市场通使用指南》,在监管微信群内进行转发,确保传达到每一位商户。召开“天市场通”微信小程序使用培训会,与食品生产经营者“面对面”互动,对小程序使用进行详细讲解,既推广了小程序,又对食品安全总监和食品安全员进行了“再教育”“再培训”,得到广大食品生产经营者好评。
下一步,天长市将积极探索“两个责任”数字赋能新渠道,智能联动监管执法、明厨亮灶等既有系统,实现发现问题-认领问题-落实整改-结果反馈的监管闭环,不断提升食品安全治理体系和治理能力现代化水平,为食品安全“两个责任”的高速发展作出贡献。