完美体育·(中国)官方网站讯（杨春 记者李黎）近年来，随着配送行业的快速发展，外卖人员成为新业态新就业群体的重要组成部分。他们群体庞大，每日走街串巷，足迹遍布城市的每个角落。在文明城市创建工作中，如何发动这样一股力量，引导他们参与城市治理、体现自身价值呢？

近日，在无锡市惠山区的外卖人员多了一个新身份——“文明使者”。惠山区市场监督管理局积极引导宣传、组织培训，聘请他们成为惠山区流动的文明示范员、监督员、宣传员，助力文明创建活动。

作为文明示范员，外卖人员自觉遵守城市管理相关规定，注意出行安全、道德文明与车辆规范停放，维护城市文明形象；自觉维护城市环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，共同维护良好城市秩序、提升城市品质；积极参加文明创建志愿服务，注册成为志愿服务队队员，积极参加社区志愿活动、文明劝导等服务活动。

作为文明监督员，外卖人员会随手拍摄自己发现的卫生环保、城市建设、安全防控或乱扔垃圾等其他不文明现象，通过“文明创建随手拍”微信小程序，将记录下来的不文明的行为及时上报。相关部门接到线索后，第一时间组织力量进行查看、整治，并在及时反馈整改落实情况，有效监督问题整改闭环。

作为文明宣传员，外卖人员为外卖箱“穿上新衣”，色彩清新，易读好记的文明宣传标语和海报成为外卖箱上的亮丽风景。小小的外卖箱成为流动宣传阵地，它们跟随外卖小哥穿梭在城市的各个角落，让文明理念覆盖整个街道，将文明新风送进千家万户。

文明建设，人人参与；文明成果，人人共享。无锡惠山区希望能够借“外卖人员化身文明使者”这股东风，带动更多市民从自身做起，从身边小事做起，为争创全国文明典范城市贡献自己的力量。