近年来,陕西省汉中市市场监管局深入推进“互联网+明厨亮灶”接入省级食品安全综合业务平台,辖区入网食品生产经营单位2191户,接入率位居该省首位,其中学校食堂接入1156户,率先实现“互联网+明厨亮灶”全覆盖。在此基础上,通过加强与第三方通信运营商合作,探索试点在餐饮服务企业“互联网+明厨亮灶”中引入智能AI模块,强化赋能食品安全智慧监管。截至2024年7月底,全市中心城区重点餐饮企业AI智能监管已全面铺开,略阳、城固、勉县等县区入网食品生产经营单位1100余户。
依托中国电信“明厨亮灶”视频云平台、网联网、AI大数据分析、5G短信等技术能力,实现餐饮服务企业后厨由原来简单的“亮起来”到现在的“管起来”技术飞越,满足了监管、商户和消费者三方的需求,将商户后厨实时直播,呈现后厨的“明厨亮灶”,将食品安全“亮”了出来。
通过“明厨亮灶”智慧监管指挥中心平台,将汉中市接入的中小学校食堂、养老机构、社会餐饮等重点单位的后厨视频进行全景呈现,并进行大数据汇总、分析研判,充分利用AI智能分析功能,对后厨工作人员未穿工作服、未戴工作帽、未佩戴口罩、垃圾桶未加盖、操作区域吸烟、鼠患以及接打电话等7种违规行为实时巡检、精准抓拍留证,按照预设的下发违规消息触发条件,平台主动下发预警提醒短信,餐饮服务企业随时随地查收告警信息,极速整改到位,一键上传整改结果,极大地降低餐饮服务企业日常巡查工作量、企业管理成本和监管部门的人力成本,提高了监管效能,有效降低了餐饮后厨食品安全风险。
通过大数据汇总、分析研判,充分利用AI智能分析功能,商户通过平台对后厨食品安全进行远程监控、自检自查,增强了规范操作的责任意识。监管部门的工作更加可视化、智能化,通过监管服务端口可实时查看后厨监控画面,对穿工作服帽穿戴、违规置物、区域入侵等行为“在线实时巡查”,监控食材溯源、食品制作加工、食品贮藏、清洁消毒等全过程并能及时干预,对涉及餐饮食品安全的舆情调查取证、核查处置提供有力技术支撑。