环县羊羔肉远销海外和国内各大城市；环县葵花籽、葵花杆芯、葵花花蕊等系列产品稳居电商同类产品排行榜榜首；环县荞面、亚麻籽油等小杂粮成为各大城市市民餐桌上备受青睐的绿色食品……

从“养在深闺人未识”“守着金山银

突破限制：深山农产品如何破茧而出？

“山潼水劣，世罕渔樵”。《环县志》曾这样描述环县的环境，9236平方公里的土地被数万条沟沟壑壑分割得支离破碎，年降雨量400毫米的分界线……独特的地理环境和自然环境的有机融合，让环县生产出味道鲜美的羊肉和品质优良的小杂粮。

产品好却没销路，成为最掣肘环县发展的难题，发展电商，是环县顺应时代的尝试。

2015年，针对电商发展中存在的发展“缺主体”、货物“运不出”、产品“质价低”等瓶颈问题，环县抢抓国家“互联网+”战略和农村电子商务发展政策机遇，依托县域产业资源优势，创新电商发展举措，完善产业发展链条，实施以电商产业园、小杂粮加工中心、网货供应中心、溯源监测中心、冷链物流中心、“环乡人”品牌运营中心和农产品规模化、标准化、品牌化、电商化，配套电商直播基地的“一园五中心四化一基地”，初步探索形成了合作社统一订单、企业统一加工、“环乡人”统一品牌、网货中心统一包装、溯源体系统一监管、物流体系统一配送的“六统一”电商模式，助推企业增效、就业增加和农民增收。

在电商发展中，建设电商产业园是核心。2020年,环县在产业园区打造电商产业园，“集网货供应、初加工、深加工、冷链仓储等功能于一体，为电商企业和农产品加工企业提供了全方位的服务。”环县电子商务办公室主任张金勃说，“通过与政府机构、第三方电商服务机构等多方合作，搭建起环县电商发展平台，为电商企业和创业者提供了良好的发展环境。”

探索变革：线上销售如何吸引流量？

“宝子们，今天主要向大家推出环县跑山羊肉，肉质鲜嫩，口感好”“今天我们给大家带来了羊肉预制菜”……自环县电商产业园建成后，直播间内每天都很热闹。主播们声情并茂地介绍着产品，手指在屏幕上飞快地滑动，切换着不同的展示画面。工作人员们穿梭在货架和电脑之间，忙着核对订单、打包发货，他们脚步匆匆却又不失条理。直播间外，快递小哥已经排起了长队，等待着将一件件商品送往千家万户，整个产业园都沉浸在一片紧张而有序的忙碌之中。

今年28岁的张金娥是“陇上刘叔叔”网店的一名带货主播，每天她都要在快手、抖音等平台进行近4小时的直播，专门推介环县羊羔肉。两年前，她还是一个对电商行业一窍不通的“电商盲”，多次参加环县电商培训和主播培训后，凭借着“接地气”的直播风格成为所在公司好评率最高的主播。在她的带领下，公司账号粉丝数量已经涨至30万+，经她直播推广的环县羊羔肉知名度也不断攀升。“我认为主播首先要做的就是要通过直播把产品给顾客和消费者讲清楚，让大家在直播间产生对产品的好感度和信任度，他们才会购买产品。”刚刚关掉直播，张金娥就忙着向同事们分享直播的“小窍门”。

据了解，目前有29家企业入驻环县电商产业园，像张金娥这样的主播，就有近60位。除此之外，还有5位特别主播——AI职能数字人。她们口齿清晰、话语流畅，还能和直播间的粉丝进行互动，回答粉丝关于产品内容的各类问题，看起来和真人一模一样。

“我们录入了职工的人脸及声音，通过软件合成，再经历一系列模型计算和算法运用，数字人就‘活’了过来。”数字人直播负责人曹亚桥介绍道，“数字人直播涉及抖音、快手、天猫京东、拼多多、美团等十多个平台，能够实现24小时不间断直播，把握每一个时间段的流量，突破真人主播体能和精神状态上限，延长直播卖货时间，从而提高直播的单量和销售额。”

除电商主播外，网络人士、店铺老板、农户等都化身“主播”，随时随地宣传环县农产品。厂房变为门店，车间变身直播间，工人变身主播，现如今，环县以网络电商为媒，通过手机一方小小屏幕，让本土优质农特产品“触网上线”出村进城，借助电商平台，环县的农特产品正在源源不断地走出大山。

据了解，环县还不断推动直播村、直播基地、直播人才矩阵建设，吸纳1万粉丝量以上网络主播50名，常态化开展直播带货活动。2023年累计开展直播带货300余次，实现销售额1.5亿元，“双十一”电商销售额达900多万，其中直播带货销售额突破500多万，环县电商被评为2023年全国农村直播电商优秀案例。

延伸链条：电商产业如何深度提升？

作为国家电子商务进农村综合示范县，环县用实践证明，电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴。

然而，山大沟深、聚居分散的环县在电商发展中遇到了致命弱点——快递物流。在农村，快递物流配送体系是农产品进城、消费品下乡的重要渠道之一。

每天早上，环县电商产业园的快递分拨中心都会迎来一辆又一辆满载包裹的货运车，在十多名工人的密切配合下，智能化分拣线能够在四十分钟内将8000个包裹精准分派至各自格口内；分拣线外，负责各自区域的物流派送车整装待发，待快递员将快递整齐地装上车后奔赴各自“战场”，开始一天的投递。

“县城内43个区域即来即送，乡镇和村组的会有指定车辆拉运至乡镇后，交由邮政速递当天完成投递。”快递分拣中心主任吕县诚介绍说，“从地理位置上看，环县最远的乡镇距县城150多公里，最远的村距离乡镇50多公里。现在，都可以实现快递当日投递。”

在快递分拣中心冷藏库，满满当当堆积着等待发往全国各地的包裹，有羊肉、有苹果、蔬菜瓜果等。“库内温度可以智能化调控，将产品按照类别分库储存，便于温度调节。”

近年来，环县肉羊产业、电商产业迅速发展，冷链存贮和运输成了大部分企业的迫切需求，环县立即建立了冷链物流配送中心仓储设施。

“通过不断完善电商产业园建设和运营管理，为县域电商企业发展提供优质创业孵化平台，实现了企业增效、就业增加、农民增收的阶段性目标，带动了整个县域经济发展。”张金勃说，“今年一季度，环县电子商务交易额4.5亿元，同比增长1.59%；网络零售额突破亿元，同比增长3.83%。”（乔洁）