安徽省黄山市徽州区富溪乡充川村是闻名遐迩的黄山毛峰产地。充川村的茶叶种植面积1.8万亩,当地农户以小型家庭作坊为主,精耕细作,自产自销。郑先生是充川村一位老茶农,他的制茶房里还保留着原始的炒茶设备,每到春茶采摘时,家里就开始了忙碌的春茶采摘和炒茶工作。
老郑的客户多是慕名前来的游客、远道而来的茶商,且都是忠实客户,每年新茶上市,他们就联系老郑快递春茶。充川村山多且深,道路蜿蜒曲折,来往交通不便,据老郑回忆,那时候每天集中时间将茶叶送到离村10公里外的乡镇上去发货,有时候因错过了发货时间,茶叶就得等到第二天才能发出。“明前茶价格是一天一个价,客户都是我家的老客户,都希望喝上春日里的第一口鲜,靠我们每天送,量少时效慢,茶农收入不佳。”
村里像老郑这样的茶农很多,多年来的自产自销已无法满足茶农们的需求。随着电商经济的发展,村里的茶叶也慢慢远销全国各地,茶叶运输却成了茶农们烦恼的事,直到顺丰快递进驻充川村茶园,这一烦恼才得以解决。
今年春茶季,快递公司在茶叶产区开通15条直发运力,富硒茶叶产区投入1条直发运力,直投一辆4.2米货车、3辆小货车,5名业务员深入茶产区,将主要产区划入自营揽收范围,在3个关键地段设立揽收点。除此之外,还配备了“茶叶寄递专车”,让茶叶通过“绿色通道”直达末端环节,简化了常规的运输流程,整体上提升了茶叶寄递的服务时效,实现当天收取当天寄出,经济圈内2天时效完全保证,最大程度解决茶叶“出行”问题。
线上线下双开花,快递公司还通过创新产销撮合模式,利用“百万+”粉丝群体的助农短视频账号,以达人带货的形式,助销黄山毛峰走向全国。
老郑激动地说:“快递为我们当地茶叶运输做出了巨大贡献,我们充川茶叶从之前的每天发几单,到现在的每天发3000多箱,不仅让黄山毛峰走向全国,也让当地茶农每户增加了大几万元的收入”。
近年来,顺丰通过自建镇级集散点和农村驿站,打造“县-镇-村”的集约化进村模式,增加末端服务接触点,加速推进乡村三级物流共配服务网络建设,形成“站点+上门+进村”的规模和服务优势。据顺丰集团驿加易科技乡镇负责人丁华介绍,目前在黄山市已投入建设村级站点215个,日进村包裹量超过860票,通过高密度、高渗透率的末端村级站点,2023年累计进村包裹量31.3万件,村民取件距离平均缩短20公里,黄山毛峰、烧饼、山笋、臭鳜鱼、枇杷等特色农产品通过末端站点走出乡村,村民在村内就能享受到更加便利、便捷的快递服务。(高文)