“自从他们开通线上下单送货上门后家庭采购就方便多了。现在每日晚上选好水果、蔬菜等，下好单，第二天早晨就能送到家门口。”6月5日，家住银川市阅海万家的华女士腹部微微隆起，拖着略显沉重的身体在整理着新鲜的蔬菜水果，她告诉记者送货上门解决了家庭采购的大问题，在家也完全可以照顾好自己了。

自从怀孕以后，每日家庭采购就是华女士的烦心事。因身体原因，怀孕后华女士就辞职居家保养。丈夫工作繁忙，父母公婆都不在身边，只能自己照顾自己。怀孕需要饮食多样化且营养，还要确保食材新鲜安全，华女士在小区不远处的小任果业，采购后带回家的这几百米路却成了难事儿。有一段时间华女士试着通过电话选好菜，恳请店里帮助送到家。可店里没有配备专门的送货人员，只能等店员有空的时间送，不能确保送货时间。“五一”前，店员高兴地告诉华女士，小任果业线上商城开业，也有了专门配送人员。果然，自“五一”开始，华女士每天10点收到头天晚上下单的蔬菜水果等后，她轻松地分配水果、准备午餐配菜、补充鲜牛奶等。

如今，希望能及时送货上门的需求越来越旺盛。“99公里和最后1公里都是客户采购服务内容，作为企业必须做好。”宁夏小任果业发展有限公司副总经理林海鹏说，今年小任果业在永宁县投建了占地面积达66亩的物流配送中心，包括两个万吨冷库和一个冷链物流中心，配备配送人员100多人。主要负责向银川市三区两县一市的机关企事业单位及小任果业30多家门店的蔬菜、水果、日用百货等。小任果业的冷链配送体系确保了蔬菜、水果等能够第一时间带着露水送达门店等。但从门店到客户家门最后1公里的配送仍然是小任果业攻坚的重点。今年“五一”，小任果业线上商城全线铺开，同时为每个门店配置配送人员和统一配送工具，制定配送规范，确保门店3公里之内的送货上门需求能够得到及时满足。

近年来，随着人们消费需求的多元化、个性化，传统商超在不断转变思路，逐渐发展出“商超门店+配送”的新模式，以门店为圆心拓展30分钟生活经济圈。宁夏最大的连锁超市新百连超，在打造线上购物平台的同时也构建起了庞大的配送系统。目前，新百“多点”网上超市已开通门店102家，依托自有的配送队伍，实现1日26次配送，为消费者提供1分钟下单1小时送达的极速便利购物体验。今年年初，新百“多点”进行升级，配送范围从商超门店扩大到百货、电器等全业态，真正在宁夏本土实现了足不出户购尽万千好物，极大地方便了广大老百姓的生活。更多的商超，正在发力最后1公里，为人们的便捷生活努力探索着。（杨娟）