当前,河南疫情防控正处在关键阶段。作为普通消费者,在日常消费时应该注意什么?例如在购买冷链食品、防疫用品等商品时,如何才能选购到安全合格的商品?5月5日,河南省消协向全省消费者和经营者发布疫情防控倡议。
购买防疫用品时要选择正规商家
面对扑面而来、形形色色的防疫信息,广大消费者务必擦亮眼睛、保持定力,通过官方渠道获取疫情最新进展及有关防控信息,莫要盲目相信虚假夸大的信息而上当受骗,更不要无据散播、推波助澜。
要选择资质齐全、渠道规范的正规商家购买防疫用品,注意查看标识标签,保存好相关购物凭证,不轻信、不购买、不使用未经官方认可的所谓防疫、抗疫药品。
出门佩戴口罩,理性囤积米面油等生活物资
在实施静态管理的郑州市,消费者要认真落实“足不出区、严禁聚集”要求,每天每家安排1人到指定地点购买生活物资。全省其他地方的消费者要严格遵守常态化疫情防控要求,外出及前往公共场所要规范佩戴口罩,主动配合查验健康码、行程卡和体温检测。
要对米、面、油、肉、蛋、奶等生活必需品的市场供应能力充满信心,按实际需求购买商品,避免因哄抢而造成物资暂时周转困难,也避免因大量囤积而导致资源浪费。
选购进口冷链食品要认准“豫冷链”追溯码
消费者应到证照齐全、管理规范的店铺、超市等购买商品。选购进口冷链食品时应认准“豫冷链”追溯码,通过手机扫一扫查询货品的检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明等信息。要养成健康安全饮食习惯,烹饪食品一定要烧熟煮透、避免生吃。
疫情特殊期间,消费者和经营者之间如发生消费纠纷,要相互谅解、相互包容,依法维权、共渡难关。经共同协商未能解决的,消费者可保存好有关消费记录和凭证,及时寻求消协等维权机构帮助,依法维护自身权益。
疫情防控期间,严禁活禽销售、现场宰杀
广大企业和个体经营者要积极配合政府有关部门开展防疫工作,严格执行有关法律规定,做好售卖前的消毒、杀菌等工作,严禁活禽销售、现场宰杀,加强内部疫情防控知识宣传,定期组织员工进行核酸检测。
要严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》等法律法规,自觉守法经营,保证商品和服务质量,杜绝囤积居奇、哄抬物价,不搞虚假宣传、消费欺诈,及时处理因疫情引发的消费纠纷,自觉维护全省市场秩序稳定。
倡议广大企业和经营者加大采购及投放力度
广大企业和个体经营者要切实履行社会职责,积极配合政府部门做好保供应、保特需、保应急、保稳定各项工作,加强产供销对接、强化上下游协同,及时有效调配货源,加大采购及投放力度,让物流在疫断其路同时货畅其流,保障经济社会正常运转,为实现“物资价稳充足、物流货运畅通、经济运行有序、民生保障有力、社会大局稳定”尽自己的一份力量。(王琳)